jueves, 6 de agosto de 2015

Cambio de Locación Concierto de Pearl Jam en Colombia


ANUNCIO IMPORTANTE CAMBIO DE LOCACIÓN CONCIERTO PEARL JAM 25 DE NOVIEMBRE 2015


Con el fin de cumplir con el cronograma de los últimos requerimientos técnicos para el montaje, sin afectar las fechas del calendario futbolísticos, el concierto de Pearl Jam, cambiará de escenario, presentándose en el Parque Simón Bolívar de Bogotá.


El nuevo escenario tendrá dos localidades de admisión general (sin silletería):

Cancha Preferencial 

Precio de la entrada: $ 127.800


Cargo Servicio TuBoleta: $ 17.800


Precio total: $ 145.600 


Cancha Especial


Precio de la entrada: $ 347.800


Cargo Servicio TuBoleta: $ 48.500


Precio total: $ 396.300 


Fans que ya habían comprado su boleta: 

- Los clientes que compraron su entrada con e-ticket deben acercarse a uno de los Puntos Recomendados para Reubicación y Devolución. 

- Para cambiarlo por una boleta física. Los e-tickets no tendrán validez el día del evento. 

- Los fans que ya tengan boleta física para las localidades Cancha Especial y Cancha Preferencial, pueden entrar con la misma boleta el día del concierto. 

- Los fans con entrada Cancha Preferencial pueden hacer up grade a Cancha Especial pagando la diferencia de $250.7000. 

- Si el cliente decide no asistir al show debe dirigirse a Servicio al Cliente TuBoleta vía call center: (571) 5936300 o email: serviciocliente@tuboleta.com para tramitar la devolución del valor de la entrada. 

- Los clientes que necesiten pagar excedente de reubicación podrán hacerlo a cuotas con las condiciones establecidas *. 

Plan de reubicación para fans con entradas para las localidades Occidental Especial, Occidental y Oriental Baja, Occidental y Oriental Alta, Norte Alta, Oriental Norte Baja: 

Occidental Especial 

Opción 1: Entrada Temprana (por puerta Bolívar 4) + Escarapela Conmemorativa + Boleta de Cancha Especial + Bebida No-Alcohólica de Bienvenida.
Se debe cambiar la boleta.


Opción 2: Reubicación a Cancha Especial y reembolso de la diferencia ($125.300) 

Se debe cambiar la boleta. 

Occidental y Oriental Baja 

Opción 1: Reacomodación en cancha especial pagando excedente de $125.400. 

Opción 2: Reacomodación en cancha preferencial recibiendo una devolución de $125.300. 

Occidental y Oriental Alta 

Opción 1: Reacomodación en cancha especial pagando excedente de $182.300. 

Opción 2: Reacomodar en cancha preferencial recibiendo una devolución de $68.400. 

Norte Alta 

Opción 1: Reacomodación en cancha especial pagando excedente de $245.000.


Opción 2: Reacomodar en cancha preferencial recibiendo una devolución de $5.700. 


Oriental Norte Baja 

Opción 1: Reacomodación en cancha especial pagando excedente de $294.000.


Opción 2: Reacomodar en cancha preferencial pagando $43.300. 

* Condiciones pago por cuotas 

- Último día de pago: 15 de Noviembre de 2015. 

- Aplica pago con tarjetas débito, crédito y efectivo. 

- Si en la fecha límite de pago no ha cancelado el total del dinero, No se hacen devoluciones totales ni parciales de dinero del monto abonado.
- La boleta final para ingresar al evento se entrega el día que se cancele la última cuota, es decir cuando quede saldado el 100% del precio.
Para el proceso de reubicación y devolución de dinero, los clientes pueden acudir a estos puntos Tu Boleta, presentando la entrada en buen estado: 

Puntos Recomendados para Reubicación y Devolución.


BOGOTÁ 

- Centro Comercial Andino: Carrera 11 No. 82 - 71, segundo piso, local 242 en la galería del calzado. Horario: Lunes a sábado 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 7:00pm 

- Centro Comercial Galerías: Calle 53 con carrera 27 entrada puerta 5, detrás de Nicolukas. Horario: lunes a sábados 10:30am a 2:00pm y de 3:00pm a 7:00pm. 

- Outlet las Americas: Americas Outlet Factory, Av. de las Américas No. 62-84Â, local 2-81, Esquina sur - occidental de la Avenida de las Américas con la carrera 65. 

Horario: lunes a sábados 11:00am a 2:00pm y de 3:00pm a 8:00pm. 

- La Bolera C.C. Unicentro: Local 1-030. Horario: lunes de 11:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 8:00 pm, martes a sábado de 9:30 am a 8:00 pm y domingos y festivos de 11:00 pm a 7:00 pm. 

- Centro Comercial Santafé: Calle 185 No. 45-03, tercer piso, plazoleta Francia-Italia frente al local de Zara. Horarios: Lunes 11:00am a 2:00pm y 3:00pm a 8:00pm. martes a sábados de 9:00am a 9:00pm, domingos y festivos 11:00am a 2:00 pm y 3:00pm a 7:00pm. 

MEDELLÍN 

- Todo en Artes Centro comercial Santafé: Carrera 43A # 7 sur - 170. Local 3191, tercer piso. Horario: Lunes a sábado 11:00 a.m. a 2:00 p.m. y 3:00 p.m. a 8:00 p.m., domingos y festivos de 12:00m a 7:00pm 

CALI 

- Centro comercial Chipichape: Cl 38 6N-35 Local 519 A11 diagonal al Banco Colpatria. Horario: 11:00am a 2:00pm. y de 3:00pm a 8:00pm. 

BARRANQUILLA 

- C.C. Royal Washington: Carrera 53 # 79 - 279, Plaza 1 Piso, Local 02 (Frente al Parque Washington). Horario: Lunes a sábado 10:00am a 1:00pm y 2:00pm a 7:00pm, domingos y festivos 10:00am a 1:00pm y de 2:00pm a 6:00pm. 


OTRAS CIUDADES O PAÍSES: serviciocliente@tuboleta.com